Un client intelligent recherche toujours une meilleure offre avant de faire un achat. Dans la plupart des cas, le client recherche de nouveaux codes promotionnels pour l’article dont il a besoin. D’autres sont plus intelligents dans le sens où ils n’ont pas à perdre de temps à parcourir différents sites pour obtenir les offres. Ils s’abonnent aux newsletters et aux alertes de coupons. Vraiment, les codes promotionnels sont très convaincants pour les clients. Les clients verront les coupons non seulement comme un moyen d’économiser, mais aussi comme un moyen d’obtenir une offre gratuite.
Les codes promotionnels peuvent être très stratégiques. Ils sont faciles à remarquer étant donné que la plupart d’entre eux apparaissent lorsqu’un client navigue dans un magasin ou lit du contenu. De plus, ils peuvent être facilement partagés sur Internet. Les clients partageront toujours des liens vers les sites de coupons avec leurs amis . En fin de compte, votre boutique génère plus de trafic et de conversions. Sur une note sérieuse cependant, vous devez utiliser les codes promotionnels à bon escient afin de ne pas coûter les bénéfices de votre entreprise.
Voici 7 conseils qui vous garantiront plus de ventes.
1. Connaissez votre public
Vous ne commencez pas à distribuer vos coupons sans identifier un marché cible. Commencez par utiliser la «tactique de personnalisation». Dans ce cas, envoyez des codes promotionnels personnalisés à des clients spécifiques, en particulier aux personnes qui célèbrent des anniversaires ou tout autre anniversaire. Vous pouvez collecter leurs données personnelles lorsqu’ils s’inscrivent à des newsletters ou lorsqu’ils participent à une enquête. L’autre tactique consiste à examiner les transactions passées du client et à lui envoyer une offre similaire à celle qu’il achète souvent.
2. Faites la promotion de vos coupons
Vos coupons doivent toucher les bonnes personnes, vous devez donc les promouvoir. Une façon de le faire est de publier vos coupons sur Coupon Cause pour cibler les acheteurs en ligne dédiés. Le site a une influence massive en ligne qui le visite pour des offres à prix réduit. L’autre méthode de promotion de vos coupons consiste à utiliser des newsletters. Vous pouvez envoyer les offres par e-mail à vos abonnés à chaque fois que vous lancez une campagne marketing. Vous pouvez également publier les codes promotionnels sur votre site et vos blogs.
3. Le timing est la clé
Il est important que vous chronométriez vos offres si vous souhaitez doubler vos ventes. Lorsque la saison est basse, vous devriez offrir des rabais ou des offres d’achat unique pour encourager les clients à continuer leurs achats. Quand c’est une haute saison, vous pouvez offrir aux clients la livraison gratuite pour les encourager à acheter plus d’articles dans votre magasin. De même, pendant les périodes de fêtes, vous devriez avoir des offres spéciales pour l’occasion.
4. N’exposez pas les coupons à tout le monde
Un client qui a déjà effectué un achat n’a pas à être informé d’une offre de remise en cours pour le même produit. Au lieu de donner une offre de réduction à un tel client, vous devez cibler un abonné à la newsletter qui n’a jamais effectué d’achat. Pour vous assurer que les codes promotionnels atteignent les bonnes cibles, vous devez:
- Utilisez des plugins pour masquer la promotion aux acheteurs actuels et pour n’apparaître que lorsque de nouveaux clients visitent le magasin.
- Segmentez votre abonnement et vos listes de diffusion pour savoir qui a effectué un achat et qui ne l’a pas fait.
5. Utilisez des codes promotionnels pour vendre d’autres articles
Vous pouvez offrir des coupons pour un produit afin d’en promouvoir un autre. Par exemple, en demandant à un client de créer un compte afin d’obtenir un coupon, vous pouvez le diriger vers votre site où il existe d’autres produits à prix réduit. Les codes promotionnels génèrent généralement du trafic et si votre page de destination propose des produits pertinents et des offres équitables, vous pouvez doubler vos ventes.
6. Utilisez la technique de référence
Vous pouvez utiliser les clients dont vous disposez pour en acquérir de nouveaux. Offrez simplement des coupons aux clients fidèles lorsqu’ils recommandent leurs amis et que les amis font des achats. Ils sont mieux placés pour convaincre leurs camarades car il y a une offre intéressante sur la table. Ils travailleront extrêmement dur pour les amener à bord.
7. Inciter les clients à acheter
Les clients intelligents n’aiment pas rater des offres importantes. Le moyen le plus simple de les inciter à faire un achat rapide est de leur proposer un coupon qui expirera bientôt. Par exemple, utilisez des termes comme:
- Expire demain
- Il reste quelques heures
- Aujourd’hui seulement
Il est possible de doubler ou tripler vos ventes avec des codes promotionnels. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont des stratégies éprouvées et vous pouvez commencer par ce qui précède. Ils vous aideront à obtenir les meilleurs retours sur investissement.